La Escuela Gastronómica de Occidente EGO Pereira es muy importante conocer tu opinión, resolver cualquier duda o inquietud e así como atender tus que haz y sugerencia. Por tal motivo que hemos diseñado el siguiente formulario de PQRS.
Petición: Es el derecho fundamental que tiene toda persona a presentar solicitudes respetuosas a las autoridades por motivos de interés general o particular y a obtener su pronta solución.
Queja: Es la manifestación de protesta, censura, descontento o inconformidad que formula una persona en relación con una conducta que considera irregular de uno o varios miembros de la EGO en desarrollo de sus funciones.
Reclamo: Es el derecho fundamental que tiene toda persona a presentar solicitudes respetuosas a las autoridades por motivos de interés general o particular y a obtener su pronta solución.
Sugerencia: Es la manifestación de una idea o propuesta para mejorar el servicio o la gestión de la entidad al interior de la EGO.
Denuncia: Denuncias de conflictos de intereses o hechos de corrupción realizados por cualquier estudiante, miembro del profesorado o cualquier otro tipo de miembro de la EGO.